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最重要的是，戴尔EC280为这些快速增长的市场中的人们提供了一条使用互联网的捷径。对此我感到非常兴奋。这个产品的起价是2,599元人民币，大约折合335美元。同时，对于要求可扩展性和希望定制系统的客户，戴尔Dimension台式机产品仍然可以满足他们的需求。 Dell EC280是根据中国及其他类似市场的需求而设计的――这些市场有很多人从来没有使用过网络。我们首先在中国推出该款产品，然后再根据情况在其它有需求的市场推出。

另外需要提到的很重要的一点是，Dell EC280是由位于上海的戴尔中国设计中心所设计的。我们相信贴近客户进行产品设计非常重要。该产品充分体现出戴尔是如何倾听客户反馈，预测他们的需要，从而设计出合适的解决方案来满足他们的需求。这正是我们所说的戴尔是世界上最直接的公司。 所谓“最直接”不仅仅是指我们如何制造和提供产品给客户，也指我们如何倾听，学习和适应每个市场。

Dell EC280这款产品是针对第一次使用电脑的人设计的，特别在一些成长比较快的市场，比如中国市场以及其他一些市场。这款产品首先在中国推出的，因为我们认为如果这款产品在中国取得成功，也适合其他类似的PC市场。

我们在不断发布新产品的同时，也会拓展我们向客户提供我们产品的方式。因此我们开设了客户体验中心。当然跟客户沟通会有多种不同的方式，比如通过电话，或者戴尔公司的网站。我们公司的网站每一季度都有超过4亿用户登录，这个数字也还在不断的增长。我们也计划通过具体的实实在在的方式展示戴尔公司的服务，不仅在中国，在美国也会这样。